Handelsbetingelser Webshop

Priser

Alle priser på Asminderoedkro.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende, da websitet opdateres dagligt.

Aftaleindgåelse

Du skal ved hvert køb acceptere vilkårene i handelsbetingelserne. Du opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig. Nederst på din ordrebekræftelse kan du ligeledes finde et link til handelsbetingelserne.

På Asminderoedkro.dk kan købsaftaler med børn og unge under 18 år kun indgås af forældre eller andre, der lovligt kan handle på barnet eller den unges vegne.

Alle kontrakter indgås på dansk.

Bestilling

For et foretage et køb på asminderoedkro.dk skal du igennem 5 trin.

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kurven.
2. Indtast dine personlige oplysninger.
3. Vælg betalings- og forsendelsesmetode.
4. Læs og godkend vores handelsbetingelser.
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend beløbet

Håndtering af personoplysninger

For at du kan indgå en aftale med Asminderoedkro.dk  via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

Navn, adresse, telefonnummer, mail-adresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Asminderoedkro.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor
Vi opbevarer eller transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysningerne afgivet til Asminderoedkro.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
På Asminderoedkro.dk  benytter vi logstatistik. Dette er et system som indsamler oplysninger om eks. hvor mange besøgende der har været, hvor de kommer fra osv. Formålet med logstatistikken er at kunne optimere funktionen af websitet til gavn for kunderne.

Dataansvarlig er Asminderoedkro.dk

Som registreret hos  Asminderoedkro.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Hvis du ønsker en kopi af ordrebekræftelse kan du få denne tilsendt. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til  Asminderoedkro.dk via e-mail: infi@asminderoedkro.dk

Anvendelse af Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet.

En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På  Asminderoedkro.dk anvendes cookies med det formål at skabe øget brugervenlighed.

Du kan slette cookies i Internet Explorer under menuen »Funktioner« – »Internetindstillinger« – »Slet cookies«.

BETALING:
webshoppen modtager betaling med følgende kort:

Dankort
VISA-Dankort
VISA-Electron/Maestro
Master Card/Euro Card

Bemærk! betaling med kort kan tillægges et gebyr. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Asminderoedkro.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

LEVERING af fysiske vare:
Asminderoedkro.dk sørger for levering til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Rettidig levering forudsætter dog at fragtfirmaet overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos fragtfirmaet, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.


REKLAMATION & VARERETURNERING:
Asminderoedkro.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.  Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Asminderoedkro.dk indenfor rimelig tid. Varen kan returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder  Asminderoedkro.dk alle rimelige returneringsomkostninger.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Asminderød Kro
Asminderødgade 53
3480 Fredensborg

48480002
info@asminderoedkro.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

REFUSION
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved tilbageførsel til det betalingskort hvorfra betalingen er kommet. Er betaling på den oprindelige ordre betalt via netbank har Asminderoedkro.dk brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto, for at kunne tilbageføre refusion til dig. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

FORTRYDELSESRET
Som køber har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varerne fra os.

Gavekort på følgende ydelser er ikke omhandlet af fortrydelsesret: Indkvartering,Transport,Forplejning (herunder servering og catering)Rekreative fritidsaktiviteter (herunder underholdning-, idræts- og lignende kulturbegivenheder iht. Forbrugeraftalelovens § 9, stk. 2, nr. 2

GAVEKORT

Gavekort er gyldige i 3 år.

Hvis du fortryder et køb af en vare, er det vigtigt, at du giver os tydelig besked om at du fortryder, inden fortrydelsesfristen udløber. Det er tilstrækkeligt, at meddelelsen er afsendt, inden fristen udløber. Den behøver altså ikke at være nået frem til os inden fristen udløbet. Få en kvittering for, at meddelelsen er afsendt, så du kan bevise, at du har overholdt fristen. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen.

Hvis du fortryder et køb af en vare, før varen er leveret til dig, kan du meddele os, at du alligevel ikke ønsker varen leveret.

Hvis du fortryder en bestilling, skal du give os besked om, at du vil benytte fortrydelsesretten. Send en mail eller et brev til ovenstående adresse. Det er tilstrækkeligt, at mailen eller brevet er afsendt inden fristens udløb. Mailen eller brevet behøver altså ikke at være nået frem. Få evt. en kvittering fra postvæsnet, hvis du sender et brev. Så kan du bevise, at det er afsendt i rette tid.

Når du benytter fortrydelsesretten, skal du have dine penge retur. Du skal have hele beløbet tilbage, som du har indbetalt. Asminderød Kro må altså ikke fratrække et beløb for fx at sende varen til dig, og vi skal straks betale pengene tilbage, dog inden for en frist på 14 dage.

Det eneste du skal betale, når du benytter din fortrydelsesret, er transporten af varen tilbage til os, medmindre du har aftalt andet. Hvis du nægter at tage i mod varen, når den kommer, kan vi opkræve et beløb svarende til de udgifter det koster at få varen retur til vores lager.
Ved “bestillingskøb” – f.eks. bestilling af koncert billetter, middagsarrangementer, reservationsgebyrer så bortfalder din fortrydelsesret iht. til kroens generalle betingelser.

 

Virksomhedens navn: Asminderød Kro ApS
Selskabsform: Anpartsselskab
CVR-nummer: 33393415
Adresse: Asminderødgade 53 DK-3480 Fredensborg

 

 

Skriv et svar